Expédition & Retours

Lieferzeit

Die Lieferzeit gilt ab Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang) und beträgt:

• Deutschland: bis zu 14 Tage
• EU und Vereinigtes Königreich: bis zu 21 Tage
• Alle anderen Länder: bis zu 30 Tage

Versandkosten

• Deutschland: 4,99 € – ab 100 € Bestellwert kostenlos
• EU und Vereinigtes Königreich: 13,99 € – ab 150 € Bestellwert kostenlos
• Alle anderen Länder: 19,99 € – ab 150 € Bestellwert kostenlos

Alle Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzlich Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Bestellung

Lege die gewünschten Produkte in den Warenkorb und gehe zur Kasse. Dort gibst du deine Kontaktdaten und Lieferadresse ein, wählst die Versandart und die Zahlungsart. Vor dem Absenden siehst du eine Übersicht deiner Bestellung und kannst alle Angaben noch korrigieren. Mit Klick auf den Kaufen-Button gibst du eine verbindliche Bestellung ab.

Rücksendung & Widerruf

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

So geht's:

1. Schreib uns eine kurze E-Mail an shop@deepwoods.de mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurückschicken möchtest.
2. Bei Bestellungen ab 40 € innerhalb der EU schicken wir dir ein kostenloses DHL-Retourenlabel. In allen anderen Fällen trägst du die Kosten der Rücksendung.
3. Schick die Ware an: Deep Woods / Pretty Pink, Querstrasse 25, 04103 Leipzig, Deutschland.

Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Standard-Versandkosten über dieselbe Zahlungsart, mit der du bezahlt hast.

Bitte schick die Ware möglichst unbeschädigt und in der Originalverpackung zurück. Das ist aber keine Voraussetzung für deinen Widerruf.