Protección de Datos

Esta declaración de protección de datos le informa sobre el tipo, alcance y finalidad del procesamiento de datos personales (en lo sucesivo, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados con ella, así como sobre presencias en línea externas, como como nuestro perfil de redes sociales (en lo sucesivo denominados colectivamente la "oferta en línea"). En cuanto a los términos utilizados, como “tratamiento” o “responsable”, nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Persona responsable

TONART GmbH
Querstrasse 25
04103 Leipzig

Correo electrónico: shop@deepwoods.de

Directora General/Propietaria: Anne Karolczak

Enlace al pie de imprenta: https://www.deepwoods.de/impressum

Tipos de datos tratados:

- Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).

- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).

- Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).

- Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).

- Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

Categorías de interesados

Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en adelante, colectivamente nos referiremos a las personas afectadas como "usuarios").

Finalidad del tratamiento

- Prestación de la oferta online, sus funciones y contenidos.

- Atender solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.

- Medidas de seguridad.

- Medición de alcance/marketing

Términos utilizados

“Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante “titular de los datos”); Una persona física se considera identificable si puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o una o más características especiales. que sean expresión de la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de esa persona física.

“Procesamiento” significa cualquier operación o serie de operaciones relacionadas con datos personales, realizadas con o sin la ayuda de procedimientos automatizados. El término es amplio y abarca prácticamente todas las formas en que se manejan los datos.

"Seudonimización" significa el procesamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado específico sin el uso de información adicional, siempre que esta información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas. que garanticen que los datos personales no sean cedidos a una persona física identificada o identificable.

“Elaboración de perfiles” significa cualquier tipo de procesamiento automatizado de datos personales, que consiste en utilizar esos datos personales para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con una persona física, en particular aspectos relacionados con el desempeño laboral, la situación económica, la salud, el análisis personal o predecir las preferencias. , intereses, confiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de esa persona física.

El “responsable” es la persona física o jurídica, autoridad pública, institución u otro organismo que, solo o junto con otros, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales.

“Procesador” significa una persona física o jurídica, autoridad pública, institución u otro organismo que procesa datos personales en nombre del controlador.

Bases legales relevantes

De acuerdo con el Art. 13 del RGPD, le informaremos sobre la base legal de nuestro procesamiento de datos. Si la base legal no se indica en la declaración de protección de datos, se aplica lo siguiente: La base legal para obtener el consentimiento es el artículo 6, párrafo 1, letra a y el artículo 7 del RGPD, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestros servicios y también para implementar medidas contractuales. Responder a las consultas es el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD, y la base legal para el procesamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el artículo 6 Apartado 1 Letra f RGPD. En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el procesamiento de datos personales, el artículo 6 (1) (d) del RGPD sirve como base legal.

Medidas de seguridad

Tomamos las medidas técnicas adecuadas de acuerdo con el Art. 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y el tipo, alcance, circunstancias y fines del procesamiento, así como la diferente probabilidad de ocurrencia y gravedad del riesgo. de los derechos y libertades de las personas físicas y medidas organizativas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como el acceso, introducción, distribución, asegurando su disponibilidad y su separación. También hemos establecido procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los afectados, la supresión de los datos y la respuesta a las amenazas a los datos. También tenemos en cuenta la protección de los datos personales a la hora de desarrollar o seleccionar hardware, software y procesos, de acuerdo con el principio de protección de datos mediante el diseño de la tecnología y mediante configuraciones predeterminadas favorables a la protección de datos (artículo 25 del RGPD).

Colaboración con procesadores y terceros

Si, como parte de nuestro procesamiento, revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores o terceros), se los transferimos o les concedemos acceso a los datos, esto solo se realizará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si el Los datos se transfieren a terceros, como por ejemplo a proveedores de servicios de pago, de conformidad con el Art. 6, apartado 1 lit.

Si encargamos a terceros el procesamiento de datos sobre la base del llamado "contrato de procesamiento de pedidos", lo hacemos sobre la base del artículo 28 del RGPD.

Transferencias a terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre como parte del uso de servicios de terceros o la divulgación o transmisión de datos a terceros, esto solo ocurrirá si se hace para cumplir con nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, solo procesamos o hacemos procesar los datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del artículo 44 y siguientes del RGPD. Esto significa que el procesamiento se realiza, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE (por ejemplo, para los EE. UU. a través del “Privacy Shield”) o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las llamadas “cláusulas contractuales tipo”).

Derechos de los interesados

Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si los datos en cuestión se están procesando y a recibir información sobre estos datos, así como más información y una copia de los datos de conformidad con el artículo 15 del RGPD.

Tienes en consecuencia. El Art. 16 del RGPD le otorga el derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.

De conformidad con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a exigir que los datos en cuestión se eliminen inmediatamente o, alternativamente, de conformidad con el artículo 18 del RGPD, a solicitar una limitación del procesamiento de los datos.

Tiene derecho a solicitar que los datos que nos haya proporcionado sobre usted se reciban de conformidad con el Art. 20 RGPD y a solicitar que se transmitan a otros responsables.

De conformidad con el artículo 77 del RGPD, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora responsable.

Derecho a retirada

Tiene derecho a revocar su consentimiento de conformidad con el artículo 7, apartado 3 del RGPD con efecto para el futuro.

Derecho a oponerse

Puede oponerse al futuro procesamiento de sus datos en cualquier momento de acuerdo con el Art. 21 RGPD. En particular, se puede oponerse al procesamiento con fines de publicidad directa.

Cookies y derecho de oposición a la publicidad directa

Las “cookies” son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies se puede almacenar diferente información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o “cookies de sesión” o “cookies transitorias”, son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador. Una cookie de este tipo puede almacenar, por ejemplo, el contenido de un carrito de compras en una tienda online o un estado de inicio de sesión. Las cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador se denominan "permanentes" o "persistentes". Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar si los usuarios lo visitan después de varios días. Los intereses de los usuarios también pueden almacenarse en una cookie de este tipo, que se utiliza para medir el alcance o con fines de marketing. Las “cookies de terceros” son cookies ofrecidas por proveedores distintos del responsable de operar la oferta en línea (en caso contrario, si son solo sus cookies, se denominan “cookies de propios”).

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y lo explicamos en nuestra declaración de protección de datos.

Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se solicita que desactive la correspondiente opción en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas se pueden eliminar en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de esta oferta en línea.

Se puede presentar una objeción general al uso de cookies utilizadas con fines de marketing en línea para una gran cantidad de servicios, especialmente en el caso de seguimiento, a través del sitio web de EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/ o el sitio web de la UE. http://www.youronlinechoices.com/ se puede explicar. Además, el almacenamiento de cookies se puede lograr desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que es posible que no se puedan utilizar todas las funciones de esta oferta en línea.

Eliminación de datos

Los datos que procesamos serán eliminados o su procesamiento será restringido de acuerdo con los artículos 17 y 18 del RGPD. A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el fin previsto y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. Salvo que los datos se eliminen porque sean necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento estará restringido. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales.

Según las disposiciones legales en Alemania, el almacenamiento se realiza durante 10 años de acuerdo con el artículo 147, apartado 1, AO, 257, apartado 1, números 1 y 4, apartado 4, HGB (libros, registros, informes de gestión, documentos contables, libros comerciales, más relevantes para la fiscalidad), documentos, etc.) y 6 años según el artículo 257, apartado 1, números 2 y 3, apartado 4 del HGB (cartas comerciales).

Según las disposiciones legales en Austria, el almacenamiento se realiza durante 7 años según el artículo 132, apartado 1 de la BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, declaraciones de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con bienes inmuebles y durante 10 años para documentos relacionados con servicios prestados electrónicamente, servicios de telecomunicaciones, radio y televisión que se prestan a no empresarios en los estados miembros de la UE y para los cuales se aplica la Mini-One-Stop-Shop (MOSS). usado.

Procesamiento relacionado con el negocio

Además procesamos

- Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente).

- Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos)

de nuestros clientes, partes interesadas y socios comerciales con el fin de proporcionar servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing, publicidad e investigación de mercado.

Procesamiento de pedidos en la tienda online y cuenta de cliente

Procesamos los datos de nuestros clientes como parte del proceso de pedido en nuestra tienda online con el fin de permitirles seleccionar y pedir los productos y servicios seleccionados, así como su pago y entrega o ejecución.

Los datos procesados incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos de contrato, datos de pago y las personas afectadas por el procesamiento incluyen nuestros clientes, partes interesadas y otros socios comerciales. El procesamiento se lleva a cabo con el fin de proporcionar servicios contractuales como parte del funcionamiento de una tienda en línea, facturación, entrega y servicios al cliente. Utilizamos cookies de sesión para almacenar el contenido del carrito de compras y cookies permanentes para almacenar el estado de inicio de sesión.

El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b (Ejecución de procesos de pedido) y c (archivo legalmente requerido) del RGPD. La información marcada como necesaria es necesaria para establecer y cumplir el contrato. Solo divulgamos los datos a terceros como parte de la entrega, el pago o dentro del alcance de los permisos y obligaciones legales hacia asesores legales y autoridades. Los datos solo se procesarán en terceros países si es necesario para cumplir el contrato (por ejemplo, a petición del cliente para la entrega o el pago).

Opcionalmente, los usuarios pueden crear una cuenta de usuario, en particular para poder ver sus pedidos. Como parte del registro, se proporciona a los usuarios la información obligatoria requerida. Las cuentas de usuario no son públicas y los motores de búsqueda no pueden indexarlas. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos se eliminarán en relación con la cuenta de usuario, a menos que su conservación sea necesaria por motivos comerciales o fiscales de conformidad con el artículo 6 (1) (c) del RGPD. La información de la cuenta del cliente permanece hasta que sea eliminada y posteriormente archivada en caso de obligación legal. Es responsabilidad de los usuarios realizar una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato si éste se rescinde.

Como parte del proceso de registro y reinscripción, así como del uso de nuestros servicios en línea, almacenamos la dirección IP y la hora de la acción respectiva del usuario. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en la protección del usuario contra el mal uso y otros usos no autorizados. En principio, estos datos no se cederán a terceros a menos que sea necesario para ejercer nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el artículo 6 (1) (c) del RGPD.

La eliminación se produce una vez expirada la garantía legal y obligaciones comparables; la necesidad de almacenar los datos se verifica cada tres años; En el caso de obligaciones legales de archivo, la supresión se produce después de su expiración (fin de las obligaciones de conservación de derecho mercantil (6 años) y derecho tributario (10 años)).

Servicios de agencia

Procesamos los datos de nuestros clientes como parte de nuestros servicios contractuales, que incluyen consultoría conceptual y estratégica, planificación de campañas, desarrollo/consultoría o mantenimiento de software y diseño, implementación de campañas y procesos/manejo, administración de servidores, análisis de datos/servicios de consultoría y capacitación. servicios.

Aquí procesamos datos de inventario (p. ej., datos maestros de clientes, como nombres o direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, vídeos), datos de contrato (p. ej., asunto del contrato, plazo), datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos), uso y metadatos (por ejemplo, como parte de la evaluación y medición del éxito de las medidas de marketing). Como regla general, no procesamos categorías especiales de datos personales, a menos que formen parte de un procesamiento por encargo. Entre los afectados se encuentran nuestros clientes, las partes interesadas y sus clientes, los usuarios, los visitantes del sitio web o los empleados, así como terceros. La finalidad del tratamiento es la prestación de servicios contractuales, facturación y nuestro servicio de atención al cliente. La base jurídica para el procesamiento se deriva del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (servicios contractuales), del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (análisis, estadísticas, optimización, medidas de seguridad). Procesamos los datos necesarios para justificar y cumplir los servicios contractuales y señalar la necesidad de prestarlos. La divulgación a partes externas solo se producirá si es necesaria como parte de un pedido. Al procesar los datos que nos proporciona como parte de un pedido, actuamos de acuerdo con las instrucciones del cliente y los requisitos legales para el procesamiento del pedido de acuerdo con el Art. 28 GDPR y no procesamos los datos para fines distintos a los especificados en el orden.

Eliminamos los datos una vez expirada la garantía legal y obligaciones comparables. la necesidad de conservar los datos se revisa cada tres años; En el caso de obligaciones legales de archivo, la supresión se produce una vez expiradas (6 años, según el artículo 257, apartado 1, HGB, 10 años, según el artículo 147, apartado 1, AO). En el caso de datos que el cliente nos haya revelado como parte de un pedido, los eliminaremos de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente después de la finalización del mismo.

Proveedores de servicios de pago externos

Utilizamos proveedores de servicios de pago externos a través de cuyas plataformas los usuarios y nosotros podemos realizar transacciones de pago (p. ej., cada uno con un enlace a la declaración de protección de datos, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ privacidad completa), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzberatung/), Giropay (https://www .giropay.de/legal/términos y condiciones de protección de datos), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

En el marco del cumplimiento de los contratos utilizamos proveedores de servicios de pago según el artículo 6, apartado 1, letra b. RGPD. Además, utilizamos proveedores de servicios de pago externos en función de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b. GDPR con el fin de ofrecer a nuestros usuarios opciones de pago efectivas y seguras.

Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, como nombre y dirección, datos bancarios, como números de cuenta o números de tarjetas de crédito, contraseñas, TAN y sumas de verificación, así como detalles del contrato, importes e información relacionada con el destinatario. La información es necesaria para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos únicamente serán procesados y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, sino solo información con confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, el proveedor de servicios de pago podrá transmitir los datos a agencias de informes crediticios. El objetivo de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. Para ello, nos remitimos a los términos y condiciones generales y a la información de protección de datos de los proveedores de servicios de pago.

Los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago se aplican a las transacciones de pago, a las que se puede acceder en los respectivos sitios web o aplicaciones de transacciones. También nos remitimos a ellos para obtener más información y hacer valer los derechos de cancelación, información y otros derechos de los afectados.

Participación en programas de socios afiliados.

En nuestra oferta online utilizamos medidas de seguimiento estándar del sector basadas en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta online) de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, en la medida en que que estos son necesarios para el funcionamiento del sistema de afiliados. A continuación explicamos los antecedentes técnicos a los usuarios.

Los servicios ofrecidos por nuestros socios contractuales también pueden publicitarse y vincularse en otros sitios web (los llamados enlaces de afiliados o sistemas de posventa, por ejemplo, si se ofrecen enlaces o servicios de terceros después de la celebración de un contrato). Los operadores de los respectivos sitios web reciben una comisión si los usuarios siguen los enlaces de afiliados y luego aprovechan las ofertas.

En resumen, para nuestra oferta en línea es necesario que podamos rastrear si los usuarios interesados en los enlaces de afiliados y/o en las ofertas que ofrecemos aprovechan posteriormente las ofertas a instancias de los enlaces de afiliados o de nuestra plataforma en línea. Para ello, los enlaces de afiliados y nuestras ofertas se complementan con determinados valores, que pueden formar parte del enlace o establecerse en otro lugar, por ejemplo en una cookie. Los valores incluyen en particular el sitio web de origen (referente), la hora, un identificador en línea del operador del sitio web en el que se encuentra el enlace de afiliado, un identificador en línea de la oferta respectiva, un identificador en línea del usuario, así como como el seguimiento de valores específicos como ID de material publicitario, ID de socio y categorizaciones.

Los identificadores de usuario en línea que utilizamos son valores seudónimos. Esto significa que los propios identificadores en línea no contienen ningún dato personal como nombres o direcciones de correo electrónico. Sólo nos ayudan a determinar si el mismo usuario que hizo clic en un enlace de afiliado o que estaba interesado en una oferta a través de nuestra oferta en línea aprovechó la oferta, es decir, celebró un contrato con el proveedor. Sin embargo, el identificador en línea es personal en la medida en que la empresa asociada y nosotros también lo tengamos junto con otros datos del usuario. Sólo así la empresa colaboradora podrá informarnos si el usuario ha aprovechado la oferta y si podemos, por ejemplo, pagar el bono.

Programa de afiliados de Amazon

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f. del RGPD), participamos en el programa de socios de Amazon UE, que fue diseñado para proporcionar un medio para sitios web a través de los cuales la colocación de anuncios y enlaces a Amazon.de puede generar el reembolso de los costes publicitarios (el llamado sistema de afiliados). Amazon utiliza cookies para poder rastrear el origen de los pedidos. Entre otras cosas, Amazon puede reconocer que usted hizo clic en el enlace de socio en este sitio web y luego compró un producto de Amazon.

Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Amazon y las posibilidades de oposición en la declaración de protección de datos de la empresa: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401 .

contacto

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), la información del usuario se procesa para procesar la solicitud de contacto y procesarla de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información del usuario se puede almacenar en un sistema de gestión de relaciones con el cliente (“sistema CRM”) o en una organización de consulta comparable.

Eliminamos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; También se aplican las obligaciones legales de archivo.

Boletin informativo

Con la siguiente información le informamos sobre el contenido de nuestra newsletter así como sobre los procedimientos de registro, envío y evaluación estadística así como sobre su derecho de oposición. Al suscribirte a nuestra newsletter, aceptas su recepción y los procedimientos descritos.

Contenido del boletín: Sólo enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información promocional (en adelante “boletín”) con el consentimiento del destinatario o permiso legal. Si los contenidos se describen específicamente al registrarse para recibir el boletín informativo, estos son decisivos para el consentimiento del usuario. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros. Doble suscripción e inicio de sesión: El registro para recibir nuestra newsletter se realiza mediante el llamado procedimiento de doble suscripción. Esto significa que después de registrarse recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda iniciar sesión con la dirección de correo electrónico de otra persona. Las inscripciones al boletín se registran para poder acreditar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de los tiempos de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de envío.

Datos de registro: Para registrarse en la newsletter es suficiente con facilitar su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que proporcione un nombre para que podamos dirigirnos a usted personalmente en el boletín.

El envío del boletín y la medición del éxito asociada se basan en el consentimiento del destinatario de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a, artículo 7 del RGPD en combinación con el artículo 7, apartado 2, número 3 de la UWG o, si no se requiere el consentimiento, según sobre nuestros intereses legítimos en el marketing directo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, según la letra f del RGPD en combinación con el artículo 7, apartado 3 de la UWG.

El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Nuestro interés es utilizar un sistema de boletín informativo seguro y fácil de usar que sirva a nuestros intereses comerciales, cumpla con las expectativas de los usuarios y también nos permita proporcionar evidencia de consentimiento.

Terminación/revocación: puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará un enlace para darse de baja del boletín al final de cada boletín. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar que se dio previamente el consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. Una solicitud individual de supresión es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento.

Boletín - medir el éxito

Los boletines contienen lo que se denomina una “baliza web”, es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, de su servidor al abrir el boletín. Como parte de esta recuperación, inicialmente se recopila información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y el momento de la recuperación.

Esta información se utiliza para mejorar técnicamente los servicios basándose en los datos técnicos o en los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus lugares de acceso (que pueden determinarse mediante la dirección IP) o los tiempos de acceso. Los estudios estadísticos también incluyen determinar si se abren los boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por motivos técnicos, esta información se puede asignar a destinatarios individuales del boletín. Sin embargo, no es nuestra intención ni, si la utilizamos, la del proveedor de servicios de envío monitorear a los usuarios individuales. Las valoraciones nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestro contenido a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.

Alojamiento

Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para proporcionar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos con el fin de operar esta oferta en línea.

Al hacerlo, nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea en función de nuestros intereses legítimos en la eficiencia. y suministro seguro de esta oferta en línea de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD en combinación con el artículo 28 del RGPD (celebración del contrato de procesamiento de pedidos).

Google analitico

Basándonos en nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. del RGPD), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC ( "Google"). Google utiliza cookies. La información generada por las cookies sobre el uso que hacen los usuarios de la oferta online se transmite normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

Google está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, para compilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y el uso de Internet. A partir de los datos procesados se pueden crear perfiles de usuario seudónimos.

Sólo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta la dirección IP del usuario dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se combina con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Los usuarios también pueden impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea y que procese estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools. google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de oposición en la declaración de protección de datos de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de publicidad de Google (https:/ /adssettings.google.com/authenticated).

Los datos personales de los usuarios se eliminarán o se anonimizarán después de 14 meses.

Google AdWords y medición de conversión

Basándonos en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. del RGPD), utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain. View, CA 94043, EE. UU., (“Google”).

Utilizamos el proceso de marketing en línea de Google "AdWords" para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.) para que se muestren a los usuarios que tienen un presunto interés en los anuncios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de una manera más específica para presentar a los usuarios solo anuncios que potencialmente coincidan con sus intereses. Por ejemplo, si a un usuario se le muestran anuncios de productos que le interesaban en otras ofertas en línea, esto se denomina "remarketing". Para estos fines, cuando visita nuestro sitio web y otros en los que está activa la red publicitaria de Google, Google ejecuta directamente un código de Google y las llamadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como "web beacons" ) están integrados en el sitio web. Con su ayuda se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo en el dispositivo del usuario (en lugar de cookies también se pueden utilizar tecnologías similares). Este archivo registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenido le interesa y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea.

También recibimos una "cookie de conversión" individual. Google utiliza la información recopilada mediante la cookie para crear estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, solo conocemos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que pueda usarse para identificar personalmente a los usuarios.

Los datos de los usuarios se procesan de forma seudónima dentro de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa, por ejemplo, el nombre del usuario o la dirección de correo electrónico, sino que procesa los datos relevantes relacionados con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea el titular de la cookie. Esto no se aplica si un usuario ha permitido expresamente a Google procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en EE.UU.

Píxel de Facebook, audiencias personalizadas y conversión de Facebook

En el marco de nuestra oferta online, debido a nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta online y para estos fines, el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., o si tiene su sede en la UE, se utiliza Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").

Facebook está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede determinar a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar únicamente los anuncios de Facebook que colocamos a aquellos usuarios de Facebook que han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos) en función de la información que visitan los sitios web). que transmitimos a Facebook (las llamadas “Públicas personalizadas”). Con la ayuda del píxel de Facebook también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook correspondan al interés potencial de los usuarios y no parezcan molestos. Con la ayuda del píxel de Facebook también podemos comprender la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").

El procesamiento de datos por parte de Facebook se realiza en el marco de la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, puede encontrar información general sobre la visualización de anuncios de Facebook en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Puede encontrar información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y cómo funciona en la sección de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Puede oponerse a la recopilación por parte del píxel de Facebook y al uso de sus datos para mostrar anuncios de Facebook. Para configurar qué tipos de anuncios se le muestran dentro de Facebook, puede visitar la página configurada por Facebook y seguir las instrucciones allí sobre la configuración de publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab= anuncios. Las configuraciones son independientes de la plataforma, lo que significa que se aplican a todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles.

También puede utilizar cookies para medir el alcance y con fines publicitarios a través de la página de desactivación de Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) y también del sitio web de EE. UU. (http://www.aboutads.info/choices). ) o el sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Presencia en línea en las redes sociales.

Mantenemos presencia en línea dentro de redes y plataformas sociales para poder comunicarnos con clientes, interesados y usuarios que están activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios. Al acceder a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y pautas de procesamiento de datos de sus respectivos operadores.

A menos que se indique lo contrario en nuestra declaración de protección de datos, procesamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros en redes y plataformas sociales, por ejemplo, escriben publicaciones en nuestra presencia en línea o nos envían mensajes.

Integración de servicios y contenidos de terceros.

En nuestra oferta en línea utilizamos contenidos u ofertas de servicios de terceros proveedores en función de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f). GDPR) con el fin de mejorar su contenido e integrar servicios como vídeos o fuentes (en adelante, "contenido").

Esto siempre supone que los proveedores externos de este contenido conocen la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenido cuyos respectivos proveedores solo utilicen la dirección IP para entregar el contenido. Los terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como “balizas web”) con fines estadísticos o de marketing. Las "etiquetas de píxeles" se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, además de ser vinculados a dicha información procedente de otras fuentes.

Fuentes de Google

Incorporamos las fuentes ("Google Fonts") del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Declaración de protección de datos: https://www.google.com/policies/privacy/, exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authentiated.

mapas de Google

Incorporamos los mapas del servicio “Google Maps” prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Los datos tratados pueden incluir, en particular, las direcciones IP de los usuarios y datos de ubicación, que, sin embargo, no se recogen sin su consentimiento (normalmente realizado en el marco de la configuración de sus dispositivos móviles). Los datos pueden procesarse en EE. UU. Declaración de protección de datos: https://www.google.com/policies/privacy/, exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authentiated.

Uso de complementos sociales de Facebook

En base a nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. del RGPD), utilizamos complementos sociales ("complementos") de la red social. facebook.com, operado por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Los complementos pueden mostrar elementos de interacción o contenido (por ejemplo, vídeos, gráficos o publicaciones de texto) y pueden reconocerse por uno de los logotipos de Facebook (una "f" blanca sobre un mosaico azul, los términos "Me gusta", "Me gusta" o un "pulgar"). "up" firmar) o están marcados con la adición "Facebook Social Plugin". La lista y la apariencia de los complementos sociales de Facebook se pueden ver aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando un usuario accede a una función de esta oferta en línea que contiene dicho complemento, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook transmite el contenido del complemento directamente al dispositivo del usuario y lo integra en la oferta en línea. A partir de los datos procesados se pueden crear perfiles de uso de los usuarios. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre la cantidad de datos que Facebook recopila con la ayuda de este complemento y, por lo tanto, informamos a los usuarios según nuestro nivel de conocimiento.

Al integrar los complementos, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta en línea. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Cuando los usuarios interactúan con los complementos, por ejemplo haciendo clic en el botón Me gusta o dejando un comentario, la información correspondiente se transmite desde su dispositivo directamente a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, todavía existe la posibilidad de que Facebook descubra y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anónima.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook. es/acerca de/privacidad/ .

Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta en línea y los vincule con sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar sesión en Facebook y eliminar sus cookies antes de utilizar nuestra oferta en línea. Es posible realizar más ajustes y oponerse al uso de datos con fines publicitarios en la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio web de EE. UU. http://www.aboutads.info / options/ o el sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Las configuraciones son independientes de la plataforma, lo que significa que se aplican a todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles.

Gorjeo

Las funciones y contenidos del servicio Twitter ofrecido por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU., se pueden integrar en nuestra oferta en línea. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden expresar su preferencia por el contenido, suscribirse a los autores del contenido o suscribirse a nuestras publicaciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Twitter, Twitter puede asignar el acceso a los contenidos y funciones antes mencionados a los perfiles de los usuarios en dicha plataforma. Twitter está certificado bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Declaración de protección de datos: https://twitter.com/de/privacy, exclusión voluntaria: https://twitter.com/personalization.

Instagram

Las funciones y contenidos del servicio Instagram ofrecido por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU., se pueden integrar en nuestra oferta online. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden expresar su gusto por el contenido, suscribirse a los autores del contenido o suscribirse a nuestras publicaciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Instagram, Instagram puede asignar el acceso a los contenidos y funciones mencionados anteriormente a los perfiles de los usuarios allí. Política de privacidad de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

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